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Digital Experiences

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O que nós fazemos

Oferecemos uma ampla gama de serviços de Experiência Digital, desde a criação de sites responsivos até o desenvolvimento de aplicações customizadas.

Entenda nosso processo:

4. Validação

Com os testes, avaliamos o protótipo para garantir que atenda às necessidades e expectativas do utilizador e às metas de negócio, reduzindo o risco de falhas do produto.

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1. Imersão

Compreendemos o seu público-alvo, as suas necessidades e objetivos para criar a melhor experiência possível, resultando num produto final mais relevante e útil.

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2. Ideação

Realizamos Brainstormings, mapeamentos de jornada e a construção de arquiteturas base para guiar o desenvolvimento de soluções.

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3. Prototipação

Com um protótipo interativo, reduzimos o tempo e o custo do desenvolvimento, permitindo que teste e valide conceitos rapidamente, antes de construir o produto final.

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Principais etapas do processo

Imersão

Desk research

Conduzimos imersões meticulosas e pesquisas de campo para coletar informações e dados cruciais, assegurando uma base sólida para embasar cada decisão estratégica. Essa abordagem não apenas valida, mas aprimora nossas decisões ao longo de todo o processo, garantindo que cada escolha estratégica seja respaldada por insights precisos.

Imersão

Pesquisa do utilizador

Ao mergulharmos na experiência do usuário, realizamos uma pesquisa meticulosa para compreender suas necessidades e expectativas. Essa abordagem informada orienta a criação de soluções altamente personalizadas, proporcionando uma experiência do usuário excepcional e perfeitamente alinhada às suas demandas.

Imersão

Personas

Desenvolvemos perfis fictícios meticulosamente elaborados, refletindo as características e comportamentos dos usuários alvo. As personas desempenham um papel crucial, orientando tanto o desenvolvimento quanto as decisões de UX. Ao criar esses perfis, asseguramos que cada aspecto do produto esteja alinhado e resulte em uma experiência impactante e verdadeiramente centrada no cliente.

Imersão

Benchmarking

Realizamos benchmarking competitivo, examinando a concorrência e outras referências de mercado. Esta análise, não apenas identifica melhores práticas, mas também revela oportunidades cruciais para a diferenciação da sua marca. Ao compreender profundamente o panorama do mercado, moldamos estratégias que não apenas atendem, mas superam as expectativas, estabelecendo sua empresa como referência no setor.

Ideação

Brainstorming

Fomentamos a criatividade e inovação da equipe por meio de sessões de brainstorming. Este processo dinâmico estimula a geração de soluções originais e eficazes. Ao reunir diferentes mentes, promovemos um ambiente propício para a concepção de ideias que não apenas se destacam, mas também oferecem soluções inovadoras para os desafios específicos do seu projeto.

Ideação

Jornada do utilizador

Mapeamos cada etapa da jornada do usuário, analisando minuciosamente a interação com o produto. Este processo detalhado nos permite identificar pontos de fricção, bem como oportunidades valiosas de melhoria. Desenvolvemos estratégias direcionadas para aprimorar cada fase, garantindo uma experiência fluida e otimizada do início ao fim.

Ideação

Mapa do site e arq. da informação

Por meio de mapas detalhados e arquitetura de informação estratégica, garantimos funcionalidade de alta qualidade e usabilidade aprimorada para os usuários. Cada elemento é cuidadosamente posicionado para proporcionar uma experiência de navegação eficiente.

Prototipação

Fluxo do utilizador

Cada etapa é cuidadosamente planejada para otimizar a jornada do usuário, proporcionando uma experiência contínua e intuitiva. Nosso foco no sequenciamento estratégico reflete nosso compromisso em criar produtos que não apenas atendam, mas superem as expectativas, elevando a satisfação a novos patamares.

Prototipação

Wireframes

Desenvolvemos wireframes, esboços visuais funcionais de interfaces de soluções. Essas representações iniciais permitem a rápida validação e iteração de ideias. Ao criar estruturas visuais que capturam a sua funcionalidade e experiência fornecida, garantimos um processo eficiente de desenvolvimento, adaptando e refinando as soluções conforme necessário, para garantir resultados excepcionais.

Prototipação

Mockup

Com o desenvolvimento de mockups, validamos não apenas o design, mas também a usabilidade do produto. Ao proporcionar uma visão tangível em estágio avançado, buscamos alcançar resultados que ofereçam experiência de alto nível.

Validação

Teste de usabilidade

Comprometemo-nos a avaliar o produto por meio de testes de usabilidade. Esse processo nos permite identificar potenciais problemas e aprimorar continuamente a experiência do usuário.

Validação

Teste de aceitação

Essa etapa final de verificação é essencial para garantir a qualidade e o alinhamento estratégico, assegurando que o produto lançado esteja pronto para impulsionar o sucesso do seu negócio.

Validação

Mapeamento de key actions

Identificando as ações mais cruciais para o utilizador no produto. Esse processo nos permite otimizar cada interação, visando maximizar a eficiência e a satisfação do usuário.

Validação

Teste A/B

Conduzimos testes A/B, comparando versões do produto para identificar a opção mais eficaz. Este processo contínuo de otimização visa melhorar constantemente o desempenho do produto, com o objetivo de atender além das expectativas.

Cases de sucesso

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Betsul

A Betsul é um site de apostas esportivas que oferece live streaming, cash out e outros recursos para os clientes fazerem apostas mais assertivas.
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